מדיניות פרטיות

01כללי

Dinar, המופעל על ידי דינר נדל״ן ובבעלות דנה יעקובוב, מלווה לקוחות ישראלים בנדל״ן, עסקים, תיירות ותיירות רפואית בבאקו, אזרבייג'ן, מול ספקים ומוסדות מוסמכים. אנחנו מכבדים את פרטיותכם ומחויבים להגן על המידע האישי שאתם משתפים איתנו. השימוש באתר ובטופס יצירת הקשר מהווה הסכמה למדיניות זו.

02איזה מידע אנחנו אוספים

אנחנו אוספים שני סוגי מידע:

• מידע שאתם מוסרים ביוזמתכם. כאשר אתם ממלאים טופס או פונים אלינו בוואטסאפ, אנחנו מקבלים את שמכם, מספר הטלפון, התחום שמעניין אתכם וכל פרט נוסף שתבחרו לשתף.
• מידע שנאסף אוטומטית. בעת הגלישה באתר נאסף מידע טכני כללי, כמו כתובת IP, סוג הדפדפן והמכשיר, העמודים שנצפו ומשך השהייה, באמצעות עוגיות וכלי מדידה. מידע זה משמש בעיקר להבנה סטטיסטית ולשיפור האתר.

03כיצד אנחנו משתמשים במידע

• כדי לחזור אליכם, לתת ייעוץ ראשוני ולהכין הצעת מחיר.
• כדי לתאם עבורכם טיפול, טיסה, לינה, הסעות וליווי, בהתאם לבקשתכם.
• כדי לשפר את האתר, התוכן והשירות.
• לצרכי שיווק ופרסום, כולל התאמת מודעות בפלטפורמות של צד שלישי, ובכפוף להסכמתכם ולאפשרות לבטל בכל עת.

04כלים של צד שלישי

אנחנו נעזרים בשירותים חיצוניים שאוספים מידע בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם:

• Meta Pixel של פייסבוק ואינסטגרם, למדידת ביצועי פרסום ולהתאמת מודעות. מדיניות הפרטיות של מטא זמינה באתר של החברה.
• Google Analytics של גוגל, לניתוח תנועה סטטיסטי. מדיניות הפרטיות של גוגל זמינה באתר של החברה.
• WhatsApp, שדרכו מתנהלת התכתבות יצירת הקשר, בכפוף למדיניות הפרטיות של השירות.

אנחנו ממליצים לעיין במדיניות הפרטיות של כל אחד מהשירותים הללו כדי להבין כיצד הם מנהלים את המידע.

05עוגיות

האתר עושה שימוש בעוגיות, קבצים קטנים שנשמרים בדפדפן שלכם, לצורך תפעול תקין, מדידה סטטיסטית והתאמת פרסום. אפשר לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך ייתכן שחלק מהפונקציות לא יפעלו כרגיל.

06שיתוף מידע

איננו מוכרים את המידע שלכם. אנחנו עשויים לשתף פרטים רלוונטיים עם המרפאה או בית החולים שאיתם אתם בוחרים להתקדם, אך ורק לצורך תיאום הטיפול, ובכפוף להסכמתכם. בנוסף, ייתכן שיתוף מידע כאשר הדבר נדרש על פי חוק.

07אבטחת מידע

אנחנו נוקטים באמצעים סבירים כדי להגן על המידע מפני גישה, שימוש או חשיפה בלתי מורשים. יחד עם זאת, אף העברת מידע באינטרנט אינה מאובטחת לחלוטין, ואיננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת.

08הזכויות שלכם

עומדת לכם הזכות לעיין במידע שנאסף עליכם, לתקן אותו, לבקש את מחיקתו, ולבטל את הסכמתכם לקבלת דיוור או פרסום מותאם. כדי לממש זכות כלשהי, פנו אלינו בפרטים שבסוף המסמך, ונטפל בבקשה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות.

09שמירת מידע

אנחנו שומרים את המידע כל עוד הוא נדרש למטרות שלשמן נאסף, או כפי שנדרש על פי חוק. כאשר המידע כבר אינו נחוץ, הוא נמחק או מנוטרל.

לשאלון ההיכרות שנשלח לפני פגישה יש מועדי מחיקה קבועים, שמופעלים אוטומטית ולא לפי שיקול דעת:

• תשובות השאלון — כולל טווח התקציב וההעדפות — נמחקות עד שישה חודשים מהמועד שבו מולא השאלון. הקישור האישי מפסיק לפעול באותו רגע.
• רישום השאלון עצמו — השם והתאריך, בלי התשובות — נמחק עד שנים עשר חודשים ממועד היצירה.
• בקשת מחיקה מוקדמת — פנייה אלינו מוחקת את כל מה ששמור עליכם מיד, כולל מהגיבויים הבאים.

10קטינים

האתר והשירות אינם מיועדים לקטינים מתחת לגיל 18. איננו אוספים ביודעין מידע על קטינים. פנייה בנוגע לטיפול בקטין תיעשה על ידי הורה או אפוטרופוס בלבד.

11שינויים במדיניות

אנחנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הגרסה העדכנית תפורסם תמיד בעמוד זה, עם תאריך עדכון מעודכן.

12יצירת קשר

בכל שאלה או בקשה בנוגע לפרטיות, אפשר לפנות אלינו: